Воскресенье, 11 декабря 2016 г.
Блог Молодого аналитика
Доступно о сложном
Кто может — грабит, кто не может — ворует.
Д. И. Фонвизин

Путь от руководителя к руководителю

/ Просмотров: 1561
Путь от руководителя к руководителю

Пять основных принципов, которые помогут Вам набраться опыта, требуемого для управления не только структурным подразделением, но и всем бизнесом компании.

Принцип 1. Понимать, что делает каждый Ваш сотрудник, иначе вы не сможете оптимизировать процесс. Нужно уметь оценивать объем работы каждого своего подчиненного.

Принцип 2. Поощрять инициативу подчиненных. У кого-то из них периодически появляются очень здравые идеи, которыми можно и нужно делиться. Нужно изучать точки взаимодействия между отделами, и стараться увидеть, что можно улучшить. Например, информацию нужно давать сразу в таком виде, который требуется, чтобы не тратилось время на его переделку.

Принцип 3. Готовить информацию индивидуально — под каждого заказчика. Есть масса информация с которой вы работаете, но не всем пользователям она нужна в одном виде: одним важны одни показатели, руководству — может понадобиться другая информация, службам — третья. Необходимо совершенствовать схему преподнесения информации, нужно стараться понять, какая дополнительная информация может понадобится и включал ее в первичный отчет, то есть действовать с упреждением.

Принцип 4. Организовывать взаимопроверку отчетов. Другие службы не могут целиком проверить отчеты других отделов — у них просто нет такой возможности. Поэтому вам важно организовывать процесс взаимной проверки. Если цифры не стыкуются, нужно выяснить, почему так произошло. В результате не только повышается достоверность информации, но и снижается вероятность возникновения конфликтов. То есть если вам нужно представить какие либо данные вышестоящему руководству, то можно заранее согласовывать основные цифры с другими отделами, чтобы не вышло казусов и избежать ошибок. Результатом такой взаимопроверки будет то, что вся компания ориентируется на одни и те же цифры, т.к. истина должна быть одна.

Принцип 5. Создавать единые формы предоставления информации. Не обязательно всегда требовать от сотрудников других служб и даже от своих подчиненных понимания всех процессов. Но сотрудники могут вносить определенные данные в специальные формы, либо учетные системы, с которыми работают, и производить с ними несложные операции. Это позволяет не только организовать процесс внесения нужной информации, но и позволит на ее основе формировать необходимые отчеты, чтобы ею могли пользоваться другие специалисты. Это систематизирует и упрощает весь документооборот.

Принцип 6. Не брать на себя ответственность за общий результат. А вот этому принципу следовать нельзя ни в коем случае! На основании информации, которую вы готовите, строят свою деятельность другие подразделения. И не стоит «вставать в позу», если вы в чем-либо разбираетесь лучше других, то будет лучше если Вы минимум подскажете, а максимум подготовите нужную информацию для смежных подразделений.

Следуя перечисленным принципам, стараясь помогать другим подразделениям и принимать непосредственное участие в их деятельности, конечно же, порой вы будете работать гораздо больше, чем многие ваши коллеги по цеху. И это ключевой момент — не бойтесь работать больше, чем вам платят. Это создает ваш потенциал и готовит вас к будущему скачку. Если вы работаете ровно на столько, сколько вам платят, то останетесь на своем уровне. Нельзя требовать деньги или повышения раньше, чем вы что-то сделали, говорить: дайте мне «горы золота» и вот тогда вы увидите!.. Нужно сделать и показать.

По материалам ФД

Оставьте комментарий!

grin LOL cheese smile wink smirk rolleyes confused surprised big surprise tongue laugh tongue rolleye tongue wink raspberry blank stare long face ohh grrr gulp oh oh downer red face sick shut eye hmmm mad angry zipper kiss shock cool smile cool smirk cool grin cool hmm cool mad cool cheese vampire snake excaim question

Используйте нормальные имена. Ваш комментарий будет опубликован после проверки.

Имя и сайт используются только при регистрации

Если вы уже зарегистрированы как комментатор или хотите зарегистрироваться, укажите пароль и свой действующий email. При регистрации на указанный адрес придет письмо с кодом активации и ссылкой на ваш персональный аккаунт, где вы сможете изменить свои данные, включая адрес сайта, ник, описание, контакты и т.д., а также подписку на новые комментарии.

Авторизация Войти через loginza Facebook.

Бот выберет схему, а человек - яблоко!