Этапы процесса маркетингового анализа
Любой анализ, в том числе и маркетинговый, имеет две ступени:
- первая - констатационные оценки состояния и развития рынка и самой фирмы;
- вторая, более сложная, - объяснение сложившейся ситуации, выявление и моделирование причинно-следственных связей, научное прогнозирование дальнейшего развития.
Этапы:
1. Постановка целей и задач
2. Определение объектов и субъектов
3. Определение источников и методов сбора информации, её сбор, регистрация и обработка
4. Анализ полученной информации и оформление результатов анализа
5. Разработка плана мероприятий по реализации проекта
6. Внедрение результатов анализа
7. Контроль за внедрением в производство предложений
Результаты маркетингового анализа могут быть представлены в виде:
- текстовой формы: точные количественные характеристики и упрощенные качественные оценки. Это может быть аналитический отчет (пояснительная записка), справка, заключение;- бестекстовой формы: различного рода схемы, диаграммы, графики;
- статистических и эконометрических моделей.
К маркетинговому анализу предъявляются жесткие требования:1) анализ должен проводиться в сжатые сроки;
2) анализ должен быть достоверным;
3) анализ должен быть достаточно полным;
4) анализ не должен быть абстрактным, поскольку он всегда служит обеспечением той или иной маркетинговой операции.
5) выводы должны быть четкими и недвусмысленными, обязательно сопровождаться практическими рекомендациями.
Результаты итогового анализа и разработанные на их основе мероприятия целесообразно обсуждать на собраниях коллектива предприятия и его подразделений. Практическую реализацию они получают после принятия соответствующих управленческих решений и действий.
Важнейшими направлениями маркетингового анализа являются: анализ конъюнктуры рынка, анализ ценовой политики предприятия, определение рыночного потенциала предприятия и тенденций развития конъюнктурообразующих факторов, анализ конкуренции, оценка эффективности рекламы и др.
Как показала практика, маркетинговый анализ является одним из исключительно действенных методов самоанализа и самоконтроля за результатами хозяйственной деятельности предприятий и управления маркетингом.
С уважением Молодой аналитик