Мультизадачность как навык
В современном мире, где большинство людей обладает более чем двумя интерактивными устройствами, вопрос мультизадачности становится все острее. В работе случаются периоды времени, когда события пускаются вскачь, количество их резко возрастает, предсказуемость неумолимо падает, все задачи становятся и срочными, и важными. Такие моменты (перестройка экономики, политики, моменты кризисов или бурного роста) требуют иных инструментов, позволяющих эффективно работать в условиях мультизадачности. Так и в России в последние годы приобретает популярность такой навык сотрудника как мультизадачность. Иногда это просто означает большой набор задач и обязанностей и сжатые сроки на их выполнение. Ведь действительно, теоретически человек способен делать несколько дел сразу, тем самым выполняя одновременно несколько задач, но либо их точность и производительность снижается, либо только одна задача должна находиться у нас в фокусе внимания, «на острие» нашего сознания, а другие задачи выполняться бессознательно. То есть при любой сознательной деятельности наш мозг работает последовательно: решает сначала одну задачу, а затем вторую. Это происходит из-за того, что сознательное выполнение действий очень энергозатратно. И если уж нам так хочется быть «мультизадачным», нужно постараться перевести выполняемую нами задачу в «долгосрочную память» – в области мозга, которые отвечают за бессознательные действия.
На практике это означает – освоить навык до уровня «неосознанной компетентности». Любой навык можно выработать, нужно только время и дисциплина. И с помощью обучения и тренировок мы реально можем экономить свои энергетические ресурсы, переводя большое количество действий в область бессознательного.
Сама по себе многозадачность нейтральна. Она может быть даже полезной, когда переключение происходит на приоритетную задачу, чтобы вовремя завершить проект. Многозадачность становится негативной или «вредной», когда необходима остановка задачи до ее завершения и переключение на другую задачу. Когда задача останавливается и снова запускается, возникают непосредственные потери эффективности. Каждый раз, когда человек должен повторно запустить задачу, ему требуется время, чтобы вспомнить подробности — повторно ознакомиться с работой, чтобы включиться в процесс с того же места.
Мультизадачность в работе, по большей части это не умение одновременно разговаривать по телефону, отвечать на письма, делать отчет и многое другое, это умение выполнять и вести несколько рабочих задач и вопросов параллельно, попеременно умея переключаться между ними. Нужно уметь фокусироваться на задачах, продумывать их, составлять план и определять приоритеты и делать паузы. Не забывайте - всегда определять приоритет задачи. Ну и конечно режим многозадачности подходит не всем, не для каждой работы, всё индивидуально, но как навык при грамотном использовании имеет право на жизнь.